Politique de confidentialité

En vigueur au 11 août 2026

1. Responsable du traitement

EI Jordan Logé — Entrepreneur Individuel
SIRET : 940 778 228
Adresse : 1 rue Sophie Trébuchet, 25000 Besançon, France
Email : contact.jordanloge@gmail.com
Téléphone : 07 64 12 28 84

2. Données collectées

Dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client, je collecte les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse du logement (pour l'exécution de la prestation)
• Données de paiement (traitées exclusivement par Shopify Payments / Stripe)
• Historique des commandes

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• La gestion et l'exécution de vos commandes
• La communication relative à votre commande
• La facturation et les obligations comptables légales
• La gestion des prestations régulières
• La réponse à vos demandes de contact

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

• Exécution du contrat : traitement nécessaire à la réalisation de la prestation commandée.
• Obligation légale : conservation des données de facturation (10 ans).
• Intérêt légitime : amélioration de la qualité de service.

5. Destinataires des données

• Shopify Inc. — hébergement et traitement des commandes
• Stripe — traitement sécurisé des paiements
• Le prestataire partenaire intervenant pour les prestations spécialisées (nettoyage textile) — uniquement prénom, adresse et créneau

6. Durée de conservation

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de compte client : jusqu'à suppression du compte
• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• ✅ Accès : obtenir une copie de vos données
• ✅ Rectification : corriger des données inexactes
• ✅ Effacement : demander la suppression de vos données
• ✅ Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• ✅ Opposition : vous opposer à certains traitements
• ✅ Limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits : contact.jordanloge@gmail.com — réponse sous 30 jours maximum.

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, avec votre consentement, des cookies analytiques. Votre consentement est recueilli via la bannière présente sur le site, conformément aux recommandations de la CNIL.

9. Sécurité

Les paiements sont traités via des connexions SSL sécurisées. Je mets en œuvre les mesures techniques appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.

Dernière mise à jour : août 2026